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[转载] 如何根据员工的兴趣匹配合适的岗位

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发表于 2006-9-30 19:37:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前我们总说 “干一行,爱一行”,其实应该是“爱一行,干一行”才对。一个人如果对工作充满兴趣,就会十分专注和投入,不知不觉间做出卓越的成绩;而对不喜欢的工作,就往往做不好,越做不好就越不喜欢,形成恶性循环。所以,经理人要想成功委任,就需要认真考虑和细心照顾员工的兴趣因素。您可以在以下几方面着手:" F! q7 d' m5 a5 S
  1.了解兴趣倾向和岗位的最佳搭配7 u+ b9 f) G% H- ~
  按照美国著名心理学家约翰•霍兰德的划分,企业员工的兴趣倾向可以分为六种类型。在企业中,他们各自有自己最合适的岗位:
/ G8 J+ z6 q' N6 [- q  (1)实际型(操作倾向)人才。通常,有以下特点的人属于实际型:
3 [6 ]3 I# ?" _9 O9 [  ① 愿意使用工具从事操作性工作;5 e2 x% T9 u  Q$ o# r
  ② 动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;
, g3 d3 ^, t8 s* b  ③ 不善言辞,不善交际。
+ s. C. r8 D3 s' L: K  适合他们的岗位是:工程师、技术员、机械操作、维修、安装工人、电工、司机、测绘员、描图员等。) E8 b8 Y% q$ n" ~3 H3 d/ q% h
  (2)学者型(探索倾向)人才。通常,有以下特点的人属于学者型:9 N/ n' G* ]3 |" r
  ① 喜欢独立的和富有创造性的工作;  @, e# b/ o, \* |' P; T; V
  ② 抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑、善思考、不愿动手;
6 Q; V* ?0 R7 a0 v! H/ x% s% T  ③ 知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。8 R% C% a. d. r5 d0 @
  适合他们的岗位是:企业的研发人员、化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等行业的工程师、技术人员,飞机驾驶员、计算机操作员等。
# Z: d: T  w; Y  (3)社会型(社会倾向)人才。通常,有以下特点的人属于社会型:; N- p) \) \/ Y3 ~
  ① 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;, _' _7 A0 [) S  r6 {
  ② 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;# T# n& N# ?9 }; `5 J
  ③ 比较看重社会义务和社会道德。
0 j2 t1 M  K' l" g$ `9 l0 g7 w  适合他们的岗位是:营销、客户服务人员、行政人员、教师、保育员、医护人员,衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员,福利人员等。+ Z% S( u' d1 B, _% q4 k( {$ b4 |6 D! S# f0 J
  (4)常规型(常规倾向)人才。通常,有以下特点的人属于常规型:
5 T, E3 Z* y4 X7 \, H$ |/ D* p$ H$ S  ① 喜欢按计划办事,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求指挥和领导职务;2 ]$ ~1 F9 n( j5 A
  ② 不喜欢冒险和竞争;
& l( E1 g& B$ R  ③ 工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律。! H8 h" l8 V$ D  ]
  适合他们的岗位是:会计、出纳、统计、审计人员,打字员、办公室人员,秘书,文件资料管理员,仓库保管员,人事职员等。& P7 w) E! n  S; i3 m6 q
  (5)事业型(进取倾向)人才。通常,有以下特点的人属于事业型:' f3 B7 f- D- A  A! k! ]
  ① 精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;3 B4 E1 k" K7 c
  ② 喜欢竞争,敢冒风险;
# J6 ^& _3 X  b6 k7 y8 b  ③ 喜爱权力、地位和物质财富。
7 j. I' [7 D& N+ P2 k  适合他们的岗位是:企业家、市场开拓人员、部门和单位的领导者、管理者等。
: O( L- z- |! x5 I; u- g4 C# f9 _  (6)艺术型(艺术倾向)人才。通常,有以下特点的人属于艺术型:
# q- r! V+ I& g$ A  ① 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,实现自身价值;; Q& ?, @0 p* J# V$ h
  ② 具有特殊艺术才能和个性;) ^( g6 A' e4 Q, p" k4 t% x1 u$ y
  ③ 乐于创造新颖、与众不同的艺术成果,渴望表现自己的个性。" C3 o) Z9 A4 Y3 i9 o& R6 q% P, N, N
  适合他们的岗位是:艺术、家具、珠宝、房屋装饰、印刷、广告等行业的设计师,编辑、企业公关活动策划和主持等。: |' J/ I! l3 I5 {
  2.发现员工的兴趣
! X! J  t5 U- o1 `% o% j  (1)使用“初期兴趣定位法”。一些发达国家的企业很重视用人所愿,以最大限度地利用“兴趣”这位最好的老师。他们使用“初期兴趣定位法”。他们的做法是:带领应聘者到企业来参观。人力资源部门的人在旁观察他们的兴趣所在。参观到某个部门时或岗位时,每个人的表现都不一样。那些对这个部门或工作岗位感兴趣的人,会不停地询问一些相关的问题,停留的时间也比较长;相反,不感兴趣的应聘者只会跟在别人的后边,甚至加快脚步往前走。这些细节都被人力资源部门看在眼里,并记录在案。当正式招聘时,根据这些情况来分配工作,就可以尽量把员工安排在他感兴趣的部门或工作岗位上。3 I4 B: \  k+ z6 Q* j( F
  据称,用这种方法招人,能做到八九不离十,效果很好。! P( n7 [) N5 L3 i$ {/ S
  (2)用素质测评的方法测评员工的兴趣倾向。
3 j0 o  ^1 o: w% c: I  (3)在日常工作中观察员工。看他们对哪些工作表现出很高的热情;对哪些工作则提不起精神。( \" o& T& Y; l9 v. F( Y) F) V; Q
  (4)安排轮训、轮岗,让员工多“见世面”,多体验,更好地发现自己的喜欢的工作岗位。$ y- S' W1 B; F- s% k) a( X  e
  3.真正倾听员工内心的想法' L& n$ E* ?8 X5 l5 _) Y. @$ Q
  有时候,员工对自己的岗位不感兴趣,甚至感到厌倦,他也不敢说出来,而是采用消极怠工的办法。您还以为是他能力平平所致,其实您没有找到真正的原因。特别是大公司,常常使单个员工觉得自己渺小无助,换岗的庞杂程序和巨大压力又让人望而却步。, N) J% T6 u0 H* B- y- M: q
  这往往是一个文化的问题。如果您的企业一时还不能形成尊重员工个性发展的文化,您也可以有所作为:不论您是人力资源管理人员,还是部门主管,您都应该定期找员工单独谈话,倾听他们的想法,并尽量满足他们的愿望。2 r& D# m9 y) V3 r
  4.让员工自我选择
: s# r5 `9 v2 m9 \8 ~9 ~1 W2 Q  创造机会让员工自我选择:0 l- y- X: W) @; f$ t3 E
  (1)企业内公开招聘和竞聘上岗;
1 x  M* f$ U8 }( |, S: i  (2)建立合理的人才流动机制;) C, g$ m1 ]5 h
  (3)采用团队方式工作,让员工自己选择角色。; |# C! @& ]1 m- J  k" M
  照顾了员工的兴趣,您的委任就会变得有充满人情味。员工们在自己感兴趣的岗位上工作,做出优异业绩的同时,也会感激您对他们的尊重。
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