企业介绍:4 C3 ?; G( f5 @0 ~
维音系一家拥有近10年成熟经验的呼叫中心;
/ n w* n3 N2 u& `+ T在中国、美国、菲律宾、泰国、中国台湾等地设有数千个客户互动中心座席,拥有二十五种语言的专业客服代表;
4 B$ K( A) w* w3 h: ?我们拥有专业的VisiononeCRM系统及VisionONE系统技术背景;0 |% D3 t N+ |( E$ l$ Q9 c O ?" O
2005年,维音数码(上海)有限公司被CTI论坛评选为中国最佳外包呼叫中心(呼入服务);
" H# d* D% F! X0 W; L: E) w我们在全球数千名员工,服务于思科Cisco、惠普HP、三菱汽车、玫琳凯、TNT等世界500强及众多知名企业。( N! o9 k% a9 n3 c. ^: `
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维音在亚洲的成长+ M# N9 f$ k2 p& F$ ?, N% C
•成立于2001年:维音数码(上海)有限公司成立
! R* r5 J" S8 Q# g5 R. i3 i•2002年成立上海维音企业管理有限公司/ [5 P' \/ |; F
•2005成立的维音数码广州分公司座落于广州越秀区
* l$ a' O8 R' O% S: l" V9 E: _•2006年成立了台湾分公司8 ^3 F3 D6 j; r6 S, b: w
•2006年成立了泰国分公司9 ]# n" E7 q: H
•全面负责多个国际知名品牌的客户外包服务
8 [0 N9 n- @$ j; B; b; t•通过客户互动的模式引领呼叫行业潮流
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岗位介绍:4 s; a0 d8 S4 X
维音是一家美资的呼叫中心,维音是西联汇款在中国大陆的专业外包客户服务和支持中心。西联国际汇款公司(Western Union)是世界上领先的特快汇款公司,迄今已有150年的历史,它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络之一,代理网点遍布全球近200个国家和地区。目前维音与西联联合招聘以下职位:
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& T4 y/ s7 Z1 h岗位:(资深)客户服务代表——印度尼西亚语. e- E6 U6 e3 d& @6 G) c
2 o7 F) D: S3 ~5 @7 D岗位要求:
4 f+ j& O) p5 I-标准的印度尼西亚语;
/ l! ?5 [5 }# W+ \$ r1 X1 z) N T' ^-熟练的英语或中文书写流利,口语;
7 O7 Z t, ~. x, s" d-能独立处理英语/印尼语问题或英语/印尼语投诉的能力;
- k- J6 d: X: b& b-能快速记录客户的英语/印尼语咨询问题及相关信息;
6 y* \8 c. f" j7 T" A-愿意从事客户服务中心的金融业务客户服务工作;! d( Q9 V8 l% i2 g) ?* ~4 n8 B
-有呼叫中心同职位的工作经验者优先;* K5 E Q! Q6 ~/ L- W
-工作地点在张江,公司提供班车接送;
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Requirement:
8 d6 x! Z2 M6 y+ T( \& f2 n* L) E9 JIndonesian - 印度尼西亚文 - Native Level
0 {$ l3 I. ] a9 H( r2 T# ?% eInbound customer service1 C$ ^$ M! T; Z+ _" x5 _ e0 ^6 y
Excellent verbal and written communication skill required
+ u U. z; S: P6 \1 k1 QExcellent demonstrated English/ mandarin/Indonesian language skills both verbal and written
+ H, u7 O' Z% Y% M, ZCustomer service orientated
7 D5 \' K, z* y4 A6 n( [Proficiency with computer applications and familiarity with Excel and other MS Office9 y# f" i/ G, r
( r6 H/ e8 y/ K* h
工作地点:
, _) m, S% i1 D4 N1 _$ ]上海——张江高科技园区. b% {' _+ o) w. \) [2 h7 \! K0 Z3 C" ]
& R! S4 f4 S8 ]7 | l企业性质:外企(美资)) }9 _- d/ P3 |8 D
" ]5 ^! n, E9 U( J% _薪资:面议1 U. k/ U7 V6 X, @
1 ]) P: r [, L- r联系方式:& x! T: z3 t: M- H
MAIL: [email protected] [email protected]
9 N5 F3 c! Z3 ? ADD: 上海张江毕升路299弄12、16号楼 |