中小企业用人方面应把握哪些要点呢?以下六点应引起中小企业管理者的注意。
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' D0 t* h6 u7 X* O/ n5 Z1 A??1.要创造快乐的工作环境。工作快乐的员工,才能为顾客提供最卓越的服务。工作场所中的快乐,是提供优越服务的关键,持续创造一个环境,让员工把忧虑的事情留给公司去处理,这样他们才能专心服务公司。( L8 s2 M6 B, F5 i
$ p, d# m2 H7 B1 f; x??2.切不可“大马拉小车”。多深的水养多大的鱼是企业选人用人的明智选择。要恰当地用人,就必须掌握企业的初创期、发展期和成熟期用人的不同标准和方法。
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% U+ W% q$ o8 [% q- W5 r??3.对员工不可太苛刻。该给员工的工资、福利、奖励一定要言必信、行必果;对有突出贡献的员工要舍得给票子、给位子。
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- S" _% u9 a: e. O??4.提拔员工不要论资排辈。在同等条件下要把处在底层的员工提上来,比如企业缺一个部门经理,一个一般员工和一个副经理条件相当,你如果把副经理扶正,他会认为这是顺理成章的事;你如果提一个员工当经理,他对企业的忠诚和积极性都会比原来的副经理高得多。7 N2 h7 t: W- q* R8 o" U! {) b
* Y# z' O6 ?, a3 i+ o??5.把人放在适当的地方。现代管理学中有一条黄金法则,即把最合适的人放在最合适的岗位。如果违背这一法则,就是将一个障碍物放在企业成功的道路上。. g$ I4 O; c0 Q- H# [
/ L! ?% C! {; |! Z( p??6.雪中送炭胜过锦上添花。在同等条件下,最好选择一些经济条件较差,生活困难、急需工作的人。这些人的积极性和对企业的忠诚大多都能令企业满意,在中小企业工作也能够满足和安心。(稿件来源:市场报) |