资深HR：该如何招聘应届毕业生？

air

整个招聘过程可分为三个阶段，第一阶是准备阶段；第二阶段是招聘实施阶段；第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。

& S( q$ Z8 {1 I7 W
  m  _- s: A# P4 c0 e: N8 z# |9 |3 n7 ~        第一阶段：
" f, ?9 r( V# l- n& o& m

准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数；成立招聘小组；联系招聘学校；准备相关资料。
4 G) T, W% J2 k8 ?2 E
0 W6 v/ Q; I( W) e4 \; x) X; A, g
5 U$ M9 c* j1 [5 P' Q, w
        1、确定招聘职位和人数：这是招聘应届生的前提，就是要招哪些职位的储备人才，要招多少名。只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。
4 W/ O+ T4 p1 f/ z1 _% Z- C7 t
9 ?: t" |6 m6 Y

        2、成立招聘小组：招聘小组最好由人力资源部经理负责，甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视，其实际不然，就象前面我提到的，如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试，学生们会以为企业不重视招聘工作，甚至他们会认为企业不重视人才，而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。

& }% `! c. W8 p
0 f; r3 G( V' B, D* L' D
        3、联系招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，在招聘工作具体实施前，招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室，并与学校保持联系。
9 e/ d- \4 w$ ?  [& n7 E8 V

# c8 V1 R! M& D! O3 o! V
        4、准备相关资料：包括制定招聘政策（包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等）、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。


' h7 B( d6 u; j# `5 _
        第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息；收集和筛选应聘资料；测试与面试；录用。



4 @  V. E, i' v% N: @        1、发布招聘信息：通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：

: T  W+ p- b) S) A% x
8 t- q9 B  Y) f1 t2 W
  u  v6 O3 w2 H* [, W! W; @; O  t; I        在公司网站（包括各子公司网站）和校园网站上刊登招聘信息，介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。
/ V3 |& K8 P* Z2 H' r


* U, C  r+ |/ T% j/ U& _        在校园内部张贴海报，宣传企业。
' J/ k. G/ s. i% J# _; _' O
4 ^4 m' ^$ Z' h, w# q9 ?/ R" k
; O+ }. C% I/ u! G+ q) w6 I
        在校园举办招聘推介会，加强毕业生对公司的感性认识，并树立良好的公司形象，吸引潜在的应聘者（在校生）。招聘推介会所用资料，事先公司统一制订，并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。


3 X" q6 h3 D0 a0 O
        2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份，招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性，比如到所在院系核查分数、奖励情况等。


6 |; {. ~) u0 c+ A# w
        3、测试与面试：
, F8 o1 O. Q% @5 _& M


# \$ ?2 u* F& g        测试既要准确有效，又要简便宜行，建议以下几种测试方式，可根据具体情况选择：
# L1 n$ S4 [% A; s

( E  s4 y) u" ^; Y
        专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。
0 v- Q0 E+ n3 a7 R: b3 d* i
, u1 D0 R& `$ B7 W

% b4 p! X7 }/ a! p, v- r4 i        分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。

/ i; P7 \# T3 `" s% \5 J3 I1 K
; D& _5 M0 q! `" k: J& \4 `
        无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法，对于应聘者较多，最适宜采用这种方法，每一次选5-7人为一组，每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题，考察每个应试者的综合素质，主要包括：口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。


& h9 ~8 C  ?: d; f6 [: r0 a: Y: g
2 w+ s$ M) z/ [9 V% L$ k& x. w6 i         面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。由于应届毕业生没有工作经验，因此对他们的面试重点在于考察基本素质，即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强，而后两位男女学生灵活性较差，他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。
- E$ m8 `( L% @3 O3 @

4 c: D6 }  l; t. T( m7 t
          4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。
3 `! P0 y9 L- C. X% c: b+ s& Z$ D


( N& i( A, k' Y6 ^% s        第三阶段：应届生接收与跟踪阶段

% @( z. d5 c/ L) w% V5 T7 N7 u; V
& J9 O0 O$ B5 `0 o
) b5 Y# G# ^* P, v2 s- b# |        应届生接收：人力资源部需要在网页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线；如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后，要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，使他们更快的融入社会。
; i; S0 P  U! c7 h4 I
5 I( ~: B! }0 W) V2 k0 a

        跟踪阶段：人力资源部要定期了解应届生的心态，听听他们的声音，及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生，他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作，需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是"如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变？"因为转变所花的时间越短，企业支付的培养成本越低，应届生也会越快为企业创造价值。