花旗集团,全球最大的金融服务机构,至今已近200年历史。花旗集团在全球100多个国家和地区设有分支机构,全球员工共有27万余人,资产达1万亿美元。以红色雨伞为标志的花旗集团旗下的主要品牌包括:花旗银行、旅行家集团、所罗门美邦、CitiFinancial及Primerica金融服务公司。 7 P5 N% N% F1 ^- `* i. n v
) k. A* J! {0 C& C% s3 G: L( s; B# I 花旗集团立志成为全球最优秀的人才渴望的最佳雇主,使每一名加盟的员工能够得到机会发展,工作与生活得到健康的平衡,花旗集团重视并拥抱多样化的思想、文化背景与经验,被视为花旗成功开展全球业务的基础。
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花旗集团是用人多样化的典范,这种多样化是非常深入化的多样化,不单单局限在不同的国家、地区、文化、民族等大范畴,而更表现在对每个人私生活与隐私、兴趣的绝对尊重。 3 j2 x. `! }3 Z2 q9 }
8 X$ B. x6 ^4 w5 R! K# v 唐·韩愈《原人》:“一视而同仁,笃近而举远。”一样看待无偏颇,宽厚对待亲近的人,推荐疏远的人。 $ a, |) B8 C; |
& X4 M+ Q8 u, z9 [. d! u* b 花旗集团的成功依靠公司在组织的不同级别吸引多样化优秀人才的能力,那是花旗的巨大财富。花旗通过与相关领导性组织建立与发展合作关系来雇佣多样的大学生、毕业生与专业人才。 ; I5 n3 o" W1 b7 z2 {
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成功花旗人的素质——
4 \- h, C2 O9 p4 T -诚实正直
0 W% X1 b; i/ s5 }. r7 } -以客户为中心
* v# p/ }$ D$ M' ^5 H4 R -适应变化
+ t/ R( V- ] D4 }/ L" U5 I4 C: B -团队精神
N" ` [* N8 g) I% {9 h -积极主动
8 j5 G& R8 Z& m! K -坚持不懈 ' V0 j" N# p+ ~
-灵活机动
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招募下一代领导人 3 t. G6 S3 e# b' S% I
每一年,花旗都会发起一定数量的实习生在花旗各地的机构实习,通过各种业务为他们提供实习期机会和辅导计划。这些实习生参加诸如“系列演讲夏令营”活动,由有号召力的公司高层领导参加,包括花旗集团主席、董事长桑迪·威尔(Sanford I. Weill),花旗集团首席财务官Todd Thomson等。
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INROADS / c! {( d+ f8 }. Z7 N) |, Q
在美国,花旗集团每年与INROADS合作招聘新员工,是一个提高才能,发展领导力,帮助将更大的多样化带入工作场所的实习项目。INROADS是美国一个非营利性组织,在商业与工业领域训练与发展高中与大学的学生,帮助他们获得成功的职业生涯。花旗集团参与这个项目包括识别并雇佣少数实习生,他们在花旗集团花4个夏天时间做他们的大学职业设计,并学习花旗集团的业务。每年,都有众多实习生被花旗集团雇佣。
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多元化招聘策略 6 ^3 q& r* s, x$ i
花旗集团用人多样化的印记无处不在。花旗集团与几所历史上有名的领导性的黑人大学有着长期联系,花旗集团创立一个团队,设计明确的目标,从这些黑人大学招聘大学生、毕业生。这个团队与公司的业务部门紧密合作,来加强与这些学校的伙伴关系。 |