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[转载] 管理人才何以频频跳槽?

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发表于 2006-10-20 11:00:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
一份对于300名企业中高层管理人员跳槽原因的调查显示,跳槽为了薪水高升的占比不到40%———
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  国内的基金经理可以说是一个“短命”的群体。日前,有关机构调查显示,中国的基金经理平均任期不足18个月。而在美国等成熟资本市场,基金经理平均任期在5年以上。
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  不仅仅是基金行业,人才的频繁流动在中国许多行业都存在。“2年一小跳,5年一大跳”,已成为我国中高级管理人员的普遍现象。$ B- ]$ ?' C, e: k
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  伤害了谁?
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  管理人才的流动是正常的,也是市场化的必然现象。但过于频繁的流动,却着实“损人不利己”。
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  以基金经理为例,作为投资管理人员,基金经理频频跳槽,不可避免地损害了广大投资者的利益。不同的基金经理,管理着不同的基金。很多时候,投资者购买基金,是冲着基金经理来的。因为信任某一位基金经理,或是习惯了这位基金经理的投资风格,投资者才把自己的资金交给他去打理。然而,我国的基金经理平均任期不足18个月,也就是说,每一位基金经理管理一只基金的时间不到2年。这对投资者来说,投资的稳定性显然会大打折扣。而一旦更换了基金经理,原有的信任关系也就会打破,投资者往往选择赎回或更换基金,这就与基金的长期价值投资宗旨相背离,不利于整个行业的稳定发展。9 U- {) z" j; u* h

$ A. K. X2 K5 z  或许,投资者利益受损不具普遍性,只是基金行业的特殊影响。但对于任何企业来说,管理人才的频频跳槽,都不是件好事———项目负责人跳槽了,正在实施中的项目或计划,则可能被搁置或拖延;部门管理者换人了,所有部门员工又要开始逐步了解、适应新的管理风格,一时间工作效率受到影响,似乎也不可避免;更高层的管理人员跳槽,影响的或许还有企业的长远发展战略。此外,管理人才在企业之间过于频繁的流动,对其个人而言,不仅影响个人的经验积累,也会使其逐渐丧失信用度。
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  日前,针对中国基金业投资管理人员不稳定而影响投资人利益的问题,监管部门有关人士已经表示,近期将颁布《基金管理公司投资管理人员管理指导意见》,进一步加强对投资管理人员的监管。这一值得期待的行规,将对基金经理过于频繁的流动进行一定的约束。但这也仅仅是基金一个行业的行规而已,同样不具普遍性。
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- I: q, R. }. H/ o: e  动力?压力?2 Y6 ?, g: t5 t: x) \( ~

: F8 o! j( d, N# b" o  国内企业管理人才“2年一小跳,5年一大跳”,究竟出于何种动力、迫于何种压力?! d# X" m( ~. V3 w
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  如果一个人跳槽能解释为特殊现象,那么,现在这种行为已经成为一种正在逐渐蔓延的趋势。获得更高的薪酬,无疑是管理人才选择跳槽的主要动力之一。但追寻这种利益驱动的原始根源,不难发现职业教育传授的从业目标,从一开始就把薪水作为一个十分重要的标杆。我们在众多的招生简章上都可以看到,很多用来描述专业“吃香”程度的数据都来自于薪酬———×年后年收入即可达到××万;而被媒介塑造出来的职业生涯中的典型人物,也赋予了“高、大、全”的含义———高薪、在大公司就职、全面负责某一事务。很明显,“高薪”再一次被排在了首要位置。长久如此的教育理念,使“利益”两个字眼被深深地印入了求职者的脑海之中。
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; s  a1 q+ C1 U4 A4 B% k2 @+ F  但是,将跳槽的原因仅仅归咎于个人对于薪酬的更高追求,是不公平的。去年,一份对于300名企业中高层管理人员跳槽原因的调查显示,跳槽为了薪水高升的占比不到40%;60%以上的跳槽者是为了找到更能发挥自己价值、拥有更好企业文化和环境的单位。因此,管理人才频频跳槽的背后,是企业“软”环境的问题,如上下级之间的沟通机制、领导者的管理方式、职业规划不够完善,等等。在管理人才跳槽成风的状况下,企业也不妨问问自己为什么留不住人?) ~6 P# m! D1 M9 H6 h

( ]& O4 l& |* ]+ B$ _' n6 u  而整个社会的雇佣机制,也在一定程度上加剧了人才的流动。目前,很多企业更倾向于雇用和使用分离的用人制度,即专门的劳务派遣机构与劳动者签订劳动合同,并负责员工的劳动关系、劳动报酬、社会保险、劳动保护等权益,用人单位只是在机构达成协议的基础上用工而已。员工不再纳入企业编制,与企业没有直接关联,这样一来,企业可以减少不少劳资矛盾,但与此同时,也缺失了员工对企业的认同感以及归属感。而在缺少归属感的企业环境中,跳槽自然而然成为一件频繁的事。
 楼主| 发表于 2006-10-20 11:01:15 | 显示全部楼层
 麦当劳模式
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  企业管理人才的频繁流动,或者说是流失,是多方促成的。企业要想改变,不是一朝一夕的事。但首要的一点是要转变“企业用人”的理念。+ J& |5 O3 I9 i- D9 ?) }

9 r. W( \% x9 z3 H4 T" K; R  麦当劳“大叔”就有一套很好的理念。国际知名企业麦当劳,对新招聘的管理人员,在第一年当中,先有三个月的培训,随后的九个月中,新进员工到全球各地的麦当劳分店实习,了解不同地方的运作方式和经营模式;在此期间,穿插进行企业文化的培训。实际上,这一年中,员工接触的培训更多的不是技能水平上的提升,而是一种企业文化上的认同。
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  反观国内企业的培训方式,包括管理人员在内,新进员工往往一进企业就开始上岗,并没有什么培训。且不说在实践中摸着石头过河的艰辛,以及走弯路、碰壁时的沮丧,即便对职业的理解也是不完整的。也有一些企业,虽说有培训,或者是鼓励员工接受培训,报销培训费用,但这些培训往往也集中在技术层面上。一些员工虽然技能水平很高,但由于与企业的价值观不符,常常会有“有力使不出”的感觉,久而久之,也就觉得自己在企业的发展前景逐渐渺茫,从而希望更换环境谋求新的发展。
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  再看跨国公司与国内企业育人之间的区别。在国内企业中,我们常常会听到“我对今后的生活已经是一眼望到头了”、“我对今后的发展方向还很迷茫”的感叹。而恰恰相反的是,很多国际公司的新进员工,对自己的职业发展路径很清晰———起步时是助理,3年后是高级助理,2年后成为经理,3年成为高级经理,5年后成为合伙人。清晰而明朗的发展路径,折射出企业不把员工当作局外人的育人思路。: G/ B' V, a) v

& b6 m1 d8 n. T  这样的思路,给人的感觉不仅仅是在用人,更在培养人才,能让员工产生一种永久归属感,避免了企业人才流动的频繁。同时,让企业员工以主人公的心态参与生产与管理工作,将会极大地激发其潜能,创造较高的工作效率。" b$ u0 Y$ m( N8 q) v0 Q
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  将跳槽的原因仅仅归咎于个人对于薪酬的更高追求,是不公平的。
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( z4 x( d) i8 o6 c) B出处:解放日报
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