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[转载] 如何根据员工的兴趣匹配合适的岗位

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发表于 2006-9-30 19:37:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前我们总说 “干一行,爱一行”,其实应该是“爱一行,干一行”才对。一个人如果对工作充满兴趣,就会十分专注和投入,不知不觉间做出卓越的成绩;而对不喜欢的工作,就往往做不好,越做不好就越不喜欢,形成恶性循环。所以,经理人要想成功委任,就需要认真考虑和细心照顾员工的兴趣因素。您可以在以下几方面着手:
9 \) {" W7 P9 u3 ]# J5 S- J) b+ r  1.了解兴趣倾向和岗位的最佳搭配
# [: @* Z' @- r$ K) S" p  按照美国著名心理学家约翰•霍兰德的划分,企业员工的兴趣倾向可以分为六种类型。在企业中,他们各自有自己最合适的岗位:: T. @, i, |) x: b6 D, V. L' A
  (1)实际型(操作倾向)人才。通常,有以下特点的人属于实际型:3 {/ w# s. ]" |& g2 m
  ① 愿意使用工具从事操作性工作;) W- _6 Z. X2 ~- E, k0 u
  ② 动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;
' M4 M" r+ A# b5 }  ③ 不善言辞,不善交际。( d! M6 M* `7 U- i# H6 i# Y
  适合他们的岗位是:工程师、技术员、机械操作、维修、安装工人、电工、司机、测绘员、描图员等。
$ d7 o% b& Z: t8 G9 Z  (2)学者型(探索倾向)人才。通常,有以下特点的人属于学者型:* c9 L7 f& a6 Q5 d( e, Y; k
  ① 喜欢独立的和富有创造性的工作;  A! {, E9 X6 A2 L6 T
  ② 抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑、善思考、不愿动手;; }9 f& y% E" q( R* [
  ③ 知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。
7 L8 L. }+ I9 w" @  适合他们的岗位是:企业的研发人员、化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等行业的工程师、技术人员,飞机驾驶员、计算机操作员等。) \/ T: ]2 \" m" L4 h1 d
  (3)社会型(社会倾向)人才。通常,有以下特点的人属于社会型:0 l4 u& O0 x7 f% q7 [+ r
  ① 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;. P: k' Y5 m8 j' ]. S" W- }
  ② 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;
4 d0 Z2 W  k  m4 j" k  ③ 比较看重社会义务和社会道德。
! \: M, O' M+ \  适合他们的岗位是:营销、客户服务人员、行政人员、教师、保育员、医护人员,衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员,福利人员等。- B' p, }) J. E  I  }( T! O
  (4)常规型(常规倾向)人才。通常,有以下特点的人属于常规型:
6 A$ k- l( I/ g! j' o  ① 喜欢按计划办事,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求指挥和领导职务;
* L) j1 B; j- z" Y* n/ L  ② 不喜欢冒险和竞争;
7 k* H# Y5 D* m/ p$ M* n+ o1 d& }7 U  ③ 工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律。
- s( e8 n+ I! K) W' A  适合他们的岗位是:会计、出纳、统计、审计人员,打字员、办公室人员,秘书,文件资料管理员,仓库保管员,人事职员等。
7 Z' a( q: v3 C$ ]7 K: u% L  (5)事业型(进取倾向)人才。通常,有以下特点的人属于事业型:
8 ~. V3 g- M# e3 V1 ?  ① 精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;
3 X! E. C1 h9 c! t( a* s  ② 喜欢竞争,敢冒风险;5 Z0 k) E+ }+ q. x% O
  ③ 喜爱权力、地位和物质财富。7 \+ T  t2 S/ T+ H
  适合他们的岗位是:企业家、市场开拓人员、部门和单位的领导者、管理者等。, N+ L+ {& G- A( M0 |! S
  (6)艺术型(艺术倾向)人才。通常,有以下特点的人属于艺术型:
2 w! ~; x) X# q2 \  ① 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,实现自身价值;
6 A& W' g& [! i5 i5 n9 W  ② 具有特殊艺术才能和个性;9 a5 Z; s1 C) R5 ]& P8 T. S& @
  ③ 乐于创造新颖、与众不同的艺术成果,渴望表现自己的个性。
9 B9 C3 Y. M  |* d" M! R+ h# P7 |  适合他们的岗位是:艺术、家具、珠宝、房屋装饰、印刷、广告等行业的设计师,编辑、企业公关活动策划和主持等。
; u  q+ R8 R0 B' P& Z  2.发现员工的兴趣
% \* h4 x( q( Z6 o3 B; c) n& M  V, V  (1)使用“初期兴趣定位法”。一些发达国家的企业很重视用人所愿,以最大限度地利用“兴趣”这位最好的老师。他们使用“初期兴趣定位法”。他们的做法是:带领应聘者到企业来参观。人力资源部门的人在旁观察他们的兴趣所在。参观到某个部门时或岗位时,每个人的表现都不一样。那些对这个部门或工作岗位感兴趣的人,会不停地询问一些相关的问题,停留的时间也比较长;相反,不感兴趣的应聘者只会跟在别人的后边,甚至加快脚步往前走。这些细节都被人力资源部门看在眼里,并记录在案。当正式招聘时,根据这些情况来分配工作,就可以尽量把员工安排在他感兴趣的部门或工作岗位上。+ q( u+ }: g) c& E" O1 z# O
  据称,用这种方法招人,能做到八九不离十,效果很好。0 o# S! |( A# l8 R7 I6 U  @8 H4 n
  (2)用素质测评的方法测评员工的兴趣倾向。' ~2 v1 ]% F0 v, D2 S* E  L/ c
  (3)在日常工作中观察员工。看他们对哪些工作表现出很高的热情;对哪些工作则提不起精神。7 ?3 Q( }+ @* [
  (4)安排轮训、轮岗,让员工多“见世面”,多体验,更好地发现自己的喜欢的工作岗位。
4 j2 b6 N0 `0 s2 J  3.真正倾听员工内心的想法
4 E9 @+ _% S- D  有时候,员工对自己的岗位不感兴趣,甚至感到厌倦,他也不敢说出来,而是采用消极怠工的办法。您还以为是他能力平平所致,其实您没有找到真正的原因。特别是大公司,常常使单个员工觉得自己渺小无助,换岗的庞杂程序和巨大压力又让人望而却步。
) E; X; l% _' I6 |  这往往是一个文化的问题。如果您的企业一时还不能形成尊重员工个性发展的文化,您也可以有所作为:不论您是人力资源管理人员,还是部门主管,您都应该定期找员工单独谈话,倾听他们的想法,并尽量满足他们的愿望。
  l1 _* j4 x% S% `0 B/ [  4.让员工自我选择' v" Z& x, ^' g
  创造机会让员工自我选择:
: C! u6 s; l6 N: b. w8 P" H$ h6 S  (1)企业内公开招聘和竞聘上岗;( a! \) u: U( @% `( t: l+ c
  (2)建立合理的人才流动机制;4 |# z: X7 @6 l
  (3)采用团队方式工作,让员工自己选择角色。/ ^  K) X6 b8 f$ a- K
  照顾了员工的兴趣,您的委任就会变得有充满人情味。员工们在自己感兴趣的岗位上工作,做出优异业绩的同时,也会感激您对他们的尊重。
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