BCD半导体HRIS项目成功上线并顺利运行,主要基于以下几点:$ B+ U6 X. l* v3 M4 y; c' w
3 J; p1 s( |% H8 E 一、 良好的开始,成功的起点——Kick off Meeting
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/ D! V. S$ f P0 ^ 项目一开始,BCD半导体公司的HR和IT就高度的重视,动员起来。第一次Kick off Meeting所有与项目相关的人员都到场,会上明确了项目中每个人员的职责和权限,明确了解决问题的机制。比如会议中明确项目几项重要内容如下:
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1、BCD项目组人员规定时间内熟悉HRIS demo系统;
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. S- i( R7 f5 _4 k$ ` 2、BCD每个模块相关人员内部讨论,统一认识后,与Kayang调研人员开会讨论需求;- T" o) c7 ~+ L5 I4 l* M
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3、Kayang人员会对demo系统进行讲解,并且对BCD的HR需求进行引导;
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4、遇到无法暂时决定的内容,通过内部小组讨论或提交上级决定的方式,并在一定时间内确定;
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5、BCD项目负责人为BCD方统一协调工作,对意见和问题进行统一汇总,提交Kayang;
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! U; l& R& g- j4 w) K" b- J 6、嘉扬销售人员作为项目协调人;在项目双方如若发现彼此沟通流程不畅,或在承诺时间内未完成工作的情况出现,及时反映给项目协调人,及时予以解决;; A) A6 ~ z F: F( p" j" R5 e
( J0 }7 N( c0 K 7、采用项目例会制和项目周报制,促进项目顺利开展;! _; S( F5 \$ s/ C6 M5 P, t
; V9 A! s* }! @0 E) ]2 {, g( _7 j2 j 这些内容的明确,为项目的开展打下了良好的基础。尤其是有效的提出了集团性企业中HR业务需求难以集中统一的解决机制:小组讨论,统一协调,定时反馈,集中提交。
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! m6 a, W3 q) T* Q# j+ Z 二、责权对等、认真负责的项目负责人; s9 c) H. r. w" n, t
6 H b- L B* C6 { HRIS项目一开始启动,BCD半导体就成立HRIS项目小组,明确了项目负责人。项目负责人既不是HR部门的领导,也不是IT部门的领导,而 是HR部门领导认可的经验比较丰富的IT人员作为该项目负责人,予以充分的授权,并明确了责任和权限,以及详细的沟通机制和授权机制;并且把该HRIS项 目情况作为该项目负责人的职责和绩效考核的重要内容。
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. |( D: d+ X# u 这样做,既有效避免了HR和IT领导由于平时业务工作繁忙,分身无术,无法有效顾及整个项目的情况,也有效避免了项目负责人由于责任和权力不明或不够,无法发挥在项目中的作用,造成项目停滞不前。
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事实证明,BCD半导体项目负责人认真负责的工作,不仅有效的增强了内部的沟通和缓解冲突,也增强了双方的沟通,避免了项目扯皮现象。而且在项 目试运行阶段提供了充分的监督和保障,使得项目进展顺利。整个项目中,嘉扬项目组成员给与这位BCD半导体项目负责人以高度的评价。
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三、坚持不懈的项目周报制度和项目例会制度
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从项目开始第一周起,嘉扬公司项目负责人每周周一向BCD半导体HRIS项目负责人提交项目周报,项目周报会抄送项目协调人和项目小组每个成员。
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$ U6 S# c& ]/ d) H: z- L/ I" ? 项目周报会纪录的内容有:上周未完成任务,本周任务计划,下周工作计划;周报内容让BCD半导体项目小组人员清楚的知道项目的进度,把握项目的进度,并做好准备,有利于双方安排好时间更好地工作,推进项目顺利进行。, J9 t8 S! o m' v, _1 M
' Q8 L: N) a1 m: Q [& u 项目例会开始是为了大家集中时间,面对面, 有效的沟通业务需求。后发现定期组织的项目需求交流会,效果不错,于是在项目实施的其他阶段采用。后期的项目例会在时间上更加灵活了一些,但明确每隔一段 时间内召开例会,大家坐在一起,探讨问题,寻求解决方案,督促项目执行。每次例会,都会形成详细的会议纪要,抄送每个成员,达到思想认识上的统一。
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6 T0 o! u! j3 ~) g6 O+ q 四、行之有效的问题跟踪机制
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在整个项目实施中,双方都会发现很多问题,尤其是在项目试运行阶段,系统正处在和公司日常的HR管理的磨合期,这段时间BCD半导体和嘉扬公司之间形成了行之有效的问题跟踪机制。$ N7 }2 a3 C& D/ e; A* L! U1 b
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BCD半导体项目负责人会定时搜集此阶段项目中的所有需要解决的问题,内部确认后集中提交给嘉扬,嘉扬项目负责人确认后,明确解决时间,并按计 划跟踪内部问题的解决,同时BCD项目负责人也会得到反馈,纪录问题解决的时间和效果,双方不断的彼此反馈信息,使得项目运行,非常有效率,很少有项目扯 皮的现象发生。
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回顾整个HRIS项目,双方良好的项目管理水平,使得整个HRIS项目能够顺利进展,成功地验收,得到双方的好评。 |