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[转载] 雅诗兰黛:面试招聘需要温和主义

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发表于 2008-7-28 08:51:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
 面试是一种双向考核  说起当时她选择加盟雅诗兰黛的原因时,朱晓洁说这完全是一种“机缘巧合”7 w0 Z& @- u, e5 E+ A/ R# V1 c
  “我和很多老板打过交道,完全分辨得出来哪些老板是在敷衍我,哪些老板是在真诚回答我的问题。”她认为面试也是一个面试官和被面试者双向考核的过程。6 ?0 M4 e, o2 u$ U$ s
  她笑称自己当年“不像是参加面试,倒像是在面试领导”。她问的几个问题包括雅诗兰黛的“投资计划”,以及“如果开始投资遇到亏空,公司会如何看待”等等。
/ u; c7 S6 C5 p. p0 Q5 ~  沈祥梅的回答没有让她失望,她断定这个老板很“实在”,是一个值得跟随的领导。
  i4 M( |% j, Q. Q; @  朱晓洁喜欢从人力资源的角度来思考公司管理的问题。
2 D' e8 Z9 g7 T  她的推算逻辑很简单:只有一个致力于“长跑”的公司,才可能给员工创造最大的发展机遇。人力资源官要同时为公司和员工的未来负责,这是从事人力资源的人最基本的责任心。& ?! [1 s7 H, g% }: M) |! b* V3 ^
  在雅诗兰黛最初的时间里,朱晓洁的办公桌在一个几平方米见方的小角落里,连人插脚的地方都全是货。为了通风,朱晓洁买了个电扇。就在这里招来了雅诗兰黛(中国)的第一批30余名员工。' O+ G8 |7 l0 L2 D
  最初的工作通过猎头公司展开。被雅诗兰黛相中的人,大都是已经在各大化妆品集团做到经理层的人员。  m" p: O2 @1 Z6 Q$ S
  “当年,就连前台接待员都是我亲自面试。”朱说。
+ f8 L: `! H$ L& H; \5 P  按照1∶6的比例,第一轮,她还要为雅诗兰黛寻找近200名美容顾问。这个队伍相当庞大。; B8 M* E4 I) m
  此后,4年,最初的200名美容顾问快速膨胀到4200人,而全国的办公人员也接近730人。! r, C% Q7 e) X  b$ @
  朱的办公室里还摆着2004年集团在三亚培训时的集体照。朱笑言那时候只有400多人,现在再照,照片都未必装得下了。* x: _7 t: K1 C
  接下来,经过第一轮发展浪潮,雅诗兰黛仍以每年60%的速度扩张。
/ ?2 q8 {( v/ w& q: A0 a5 l5 H  “温和主义”招聘政策3 z; A! Y3 G8 ]2 h- t" y$ v- q& x
  朱晓洁的个性或多或少影响到整个雅诗兰黛(中国)的人力资源政策。
2 E+ e8 G& j& z# z- a! X  例如,她本人喜欢淡妆示人,即使是稳重色调的衣着,也最好带有漂亮的点缀。她说话条缕清晰,但总是不紧不慢,甚至少有肢体动作。
6 c7 W+ `3 f$ c; x  她的招聘也相对温和,不喜欢用“刁钻”的问题来形成自己的判断,但是一定要寻找到个性最匹配的人。# n: X1 F& P/ w4 L
  如果说宝洁公司更有大丈夫的张扬气概,那么由一位女性创立起来的雅诗兰黛则更加内敛。& I, ~1 Y8 y2 [# l5 u. L* D$ w9 K
  “一些大企业的招聘‘怪招’在网上并不少见。网上铺天盖地都是古怪的测试题。我相信,一个聪明的人,只要多看看这些资料,就基本掌握规律了。”朱晓洁说。
- @3 w8 S' W! Q  她的做法是用简单的问题,帮助自己形成判断。这就如同之前她在自己的面试中“考问”老板一样。
# K. x0 \) b7 @  K( r4 I5 R  她会设计很多问题。
4 q# {0 ^5 B) ^2 i/ Z4 h  例如,她一直认为一个爱美的人应该是喜欢健康的活动,类似于远足或者拍照。如果对美的东西都无法激动,那很难相信这个人能胜任一份美的事业。
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