钟情充电心理学——HR从业者的新动向

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如今HR是职场上炙手可热的明星职种之一，不少人都纷纷选择转行学做HR，然而随着企业管理的纵深发展，使得人力资源部门的事务性工作明显减少，HR从业者顿时感受到保住“饭碗”的压力陡增。记者日前从东莞各个培训机构了解到，不仅有关人力资源管理的认证持续升温，而且一些HR经理开始注意学习心理学等知识进行充电，为的就是实现自我保值增值。
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2 ^$ x7 ~: A) ~/ [1 A; i行情看涨HR资格 认证升温

+ z9 N$ K) c4 q9 ~. N# c; C: @《2005~2006年度珠三角制造业薪酬福利调查报告》显示，目前大集团公司人事行政部的月薪，经理级平均值在7178元至11368元，培训主任/课长级的平均月薪收入也在5000元左右，高薪使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。据介绍，人力资源管理师是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等方面的专业人才，与以前的人事干部有很大区别，目前该职业在全国缺口比较大。

记者从东莞几家培训中心了解到，人力资源职业资格认证是目前东莞比较热门的培训项目之一，考生人数也呈逐年上升的趋势。“参加人力资源职业资格考试的考生，年龄分布跨度大，主要集中在24岁~45岁。”智通职业培训学校项目主任郭小姐告诉记者，今年该校报考参加人力资源管理师的考生累计达200多人，接近过去两年参加人数的总和，参加助理管理师人数则突破了500人，HR经理考证热迅速风靡业界。

- I3 [4 R1 ]# o) w事务性工作骤减压力陡增

“和前几年相比，现在我们的观念完全变了。”一位不愿透露姓名的港资企业老总这样说，“前几年，我们往往比较看重HR经理人处理事务性工作的能力，而现在就不同了，企业的不断发展，加上严峻的用工形势，使得我们企业在HR管理方面必须尽快规范起来。所以，对HR经理人的专业性提出更高的要求。”
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目前，一些企业开始采用人力资源管理信息系统，俗称HR的e化或e-HR。据介绍，e-HR系统可以解决企业80％的人力资源问题，这样就使得HR部门的事务性工作锐减。不仅如此，HR外包也是一个让HR们感到忧虑的问题，和e-HR一样，它同样减少了HR经理的一部分工作。
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万江某彩印公司人事行政经理王先生认为，随着事务性工作的减少，传统的人事经理的作用会变得越来越小，但高层次的HR经理仍然不可替代，因为他们可以更专注于人力资源战略的规划和开发。
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9 e, T& q8 x1 e! i8 HHR从业者“充电”心理学

. h: N2 Z( y. t6 {1 q$ ^. X% M尽管如此，不少HR经理还是很担心自身的饭碗问题，他们觉得只学习人力资源管理方面的学问、考取一张职业资格证书，已不能满足形势，于是充电和培训成了他们工作之外的主旋律。在一些高等学府，HR经理充电的场景随处可见，有的人甚至开始将诸如心理学等知识的积累，也纳入到提升自身职业生涯发展当中。
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恒缘心理咨询师培训中心负责人何先生告诉记者，如今来参加心理咨询培训的学员中，人力资源管理者成为重要的组成部分，这些人年龄多在30岁以上，在企业HR部门担任中高层职务。何先生表示HR争相学习心理学，是因为在一些大集团企业尤其是外资企业，对心理咨询方面的知识比较注重，而且在人力资源管理的各项工作中，心理学的知识也被普遍运用。

  n3 Q/ J  F, \4 }  F毕竟，即使e化后的HR，如何把工作做得更加人性化，薪酬体系、员工关系、员工心理健康援助等方面仍是棘手问题。何先生认为，“强硬的管理手段已不适应现代企业要求，培养咨询型的管理者是目前企业需要填补的一大缺口”，HR争学心理知识的热潮仍将持续。