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[转载] 雅诗兰黛:面试招聘需要温和主义

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发表于 2008-7-28 08:51:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
 面试是一种双向考核  说起当时她选择加盟雅诗兰黛的原因时,朱晓洁说这完全是一种“机缘巧合”: I! k1 @- n. O- a, p# \9 q! o
  “我和很多老板打过交道,完全分辨得出来哪些老板是在敷衍我,哪些老板是在真诚回答我的问题。”她认为面试也是一个面试官和被面试者双向考核的过程。4 }0 C% ~. M3 H3 H
  她笑称自己当年“不像是参加面试,倒像是在面试领导”。她问的几个问题包括雅诗兰黛的“投资计划”,以及“如果开始投资遇到亏空,公司会如何看待”等等。9 O( G2 `+ Y" @  `! p9 E/ a& P& a
  沈祥梅的回答没有让她失望,她断定这个老板很“实在”,是一个值得跟随的领导。% [- c/ S) p7 X
  朱晓洁喜欢从人力资源的角度来思考公司管理的问题。
  p( \$ R$ v4 i  她的推算逻辑很简单:只有一个致力于“长跑”的公司,才可能给员工创造最大的发展机遇。人力资源官要同时为公司和员工的未来负责,这是从事人力资源的人最基本的责任心。6 |4 x& `8 O2 B
  在雅诗兰黛最初的时间里,朱晓洁的办公桌在一个几平方米见方的小角落里,连人插脚的地方都全是货。为了通风,朱晓洁买了个电扇。就在这里招来了雅诗兰黛(中国)的第一批30余名员工。0 k* |8 D! e  F! k. E
  最初的工作通过猎头公司展开。被雅诗兰黛相中的人,大都是已经在各大化妆品集团做到经理层的人员。
% H# [7 |4 T! E- G' ]* t5 ~  “当年,就连前台接待员都是我亲自面试。”朱说。
9 j5 I- Z8 r" I) G5 F  按照1∶6的比例,第一轮,她还要为雅诗兰黛寻找近200名美容顾问。这个队伍相当庞大。$ `( K$ p% V. \
  此后,4年,最初的200名美容顾问快速膨胀到4200人,而全国的办公人员也接近730人。$ o7 t( z! f0 A5 M9 [( y! e
  朱的办公室里还摆着2004年集团在三亚培训时的集体照。朱笑言那时候只有400多人,现在再照,照片都未必装得下了。) |& \3 {+ m- z* o2 R$ |# N% n" d( }
  接下来,经过第一轮发展浪潮,雅诗兰黛仍以每年60%的速度扩张。" g- F! H' N. r) _4 q  R
  “温和主义”招聘政策
- T: S0 @$ l/ c" A9 i0 i7 p" W  朱晓洁的个性或多或少影响到整个雅诗兰黛(中国)的人力资源政策。& y: {9 c* W' H1 l( ~3 K  ^
  例如,她本人喜欢淡妆示人,即使是稳重色调的衣着,也最好带有漂亮的点缀。她说话条缕清晰,但总是不紧不慢,甚至少有肢体动作。
; O2 ~! p6 `; ~8 S3 h& `  她的招聘也相对温和,不喜欢用“刁钻”的问题来形成自己的判断,但是一定要寻找到个性最匹配的人。
3 g# `1 d/ f* d% c$ v  如果说宝洁公司更有大丈夫的张扬气概,那么由一位女性创立起来的雅诗兰黛则更加内敛。2 u8 m& `! L$ M, _. j
  “一些大企业的招聘‘怪招’在网上并不少见。网上铺天盖地都是古怪的测试题。我相信,一个聪明的人,只要多看看这些资料,就基本掌握规律了。”朱晓洁说。  q+ F% t9 \$ u/ o& h" L
  她的做法是用简单的问题,帮助自己形成判断。这就如同之前她在自己的面试中“考问”老板一样。; @5 \9 X+ O1 c1 l( w
  她会设计很多问题。# f! A! ?  _5 ?& B
  例如,她一直认为一个爱美的人应该是喜欢健康的活动,类似于远足或者拍照。如果对美的东西都无法激动,那很难相信这个人能胜任一份美的事业。
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