整个招聘过程可分为三个阶段,第一阶是准备阶段;第二阶段是招聘实施阶段;第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。( _- S' }! R$ H1 K3 q
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) L1 N7 R$ d6 {$ @, G5 t1 R$ F- k 第一阶段: 9 b$ G6 I5 n% v- V; `$ K1 y" n
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准备阶段,要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。2 u) z- @% x' Q% E
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6 ]* [& @) d# y7 ^. Y 1、确定招聘职位和人数:这是招聘应届生的前提,就是要招哪些职位的储备人才,要招多少名。只有明确了这两样,才能确定去哪些学校招聘,招聘哪些专业的学生。2 b2 s( ~5 x" X8 ` X
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2 E, x! S, t) G, k5 y: b" V 2、成立招聘小组:招聘小组最好由人力资源部经理负责,甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视,其实际不然,就象前面我提到的,如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试,学生们会以为企业不重视招聘工作,甚至他们会认为企业不重视人才,而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。
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3、联系招聘学校:招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况,选定相应的高校,在招聘工作具体实施前,招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室,并与学校保持联系。0 K" ]/ {6 W( V' i/ e
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. X3 h9 @+ j+ m 4、准备相关资料:包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。
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" H' Z5 W. f, n- { 第二阶段:招聘实施阶段,要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。
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1、发布招聘信息:通常招聘信息的发布方式包括以下三种,供招聘人员选择:2 X6 v. ^+ b' w9 W. {
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在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息,介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。: e- B0 n% H$ c; S$ `) \* T
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在校园内部张贴海报,宣传企业。9 m& h2 ]. \; s7 E& `- H7 z
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在校园举办招聘推介会,加强毕业生对公司的感性认识,并树立良好的公司形象,吸引潜在的应聘者(在校生)。招聘推介会所用资料,事先公司统一制订,并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。0 w/ }; `/ n+ p$ m
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0 ~7 n/ U' Z8 I 2、收集和筛选应聘资料:对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节,他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者,提高招聘效率。同时,也可将所有求职资料进行记录归档,为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份,招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性,比如到所在院系核查分数、奖励情况等。
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* n6 k: b e: f8 j6 G 3、测试与面试:/ K3 A' @) |/ j5 v
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测试既要准确有效,又要简便宜行,建议以下几种测试方式,可根据具体情况选择:8 u- t$ C0 h, {* e8 p- T5 O
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专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。& d x: y6 o; C$ B1 v0 j3 s
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分析能力测试。事先准备一些案例,要求几分钟以内答完。
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无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法,对于应聘者较多,最适宜采用这种方法,每一次选5-7人为一组,每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题,考察每个应试者的综合素质,主要包括:口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。& m' E5 N9 J- L/ O# |1 K4 d
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面试:有些职位人员可能通过测试能够判断,但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等,并且统一培训面试人,提高评估的公平性,从而使面试结果更为客观、可靠,使不同应试者的评估结果具有可比性。由于应届毕业生没有工作经验,因此对他们的面试重点在于考察基本素质,即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强,而后两位男女学生灵活性较差,他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。" S7 _; P' @) A" B" j
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4、录用:面试合格的人员可以确定为录用对象,根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是,不是签订协议后就万事大吉,还需要做好后期跟踪,因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中,因此需要通过后期跟踪,打消他们另谋其他企业的念头。+ c1 \ z Z7 T; i" i1 t/ l
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' h; l4 q, \. k% X$ p+ p 第三阶段:应届生接收与跟踪阶段
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3 s, s/ L8 U! Z( o 应届生接收:人力资源部需要在网页上或者通过其它方式,通知毕业生公司位置,乘车路线;如有可能,需派人去车站出口设接待点。到企业后,要热情接待,安排好他们的食宿,毕竟他们对社会还有陌生感。同时,尽快安排入职培训,让他们了解企业,了解企业的运作,使他们更快的融入社会。
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8 P2 o8 J2 c2 {2 Q8 U L4 f 跟踪阶段:人力资源部要定期了解应届生的心态,听听他们的声音,及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生,他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作,需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是"如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?"因为转变所花的时间越短,企业支付的培养成本越低,应届生也会越快为企业创造价值。 |