两年前,王军离开前景看好的通信公司自己创业。那时,他的团队刚刚褪去青涩。两年后,王军回到公司,曾经的下属仅留下两人,其他的都已经另攀高枝。现在,他的开发团队中有一半以上都是刚刚进入公司一两年的小年轻。王军时常有些忧心,等他们羽翼稍丰之后是不是也要远走高飞呢?公司变成了培训机构,这可不妙。 7 c; Q5 E P, d2 k( e
+ w( T: ]2 H. _% O5 i5 @% u 对这种情况产生忧虑的,不只是王军一人。实际上,在IT行业内部,频繁的人员流动非常普遍。 / w6 O E6 l' d) L9 H" u+ | ' C* k2 p! ?$ S) c. ~ 商业畅销书《企业流程再造》的作者管理大师钱皮对此的看法是,不能坐以待毙,要采取积极的行动来留住员工。他在为媒体写的专栏中指出,想留住员工,必须紧紧抓住四个关键环节。 * S+ f8 @& K5 \$ C( R 6 |5 h$ W! E; F 入职阶段 # P0 L/ D/ P2 j1 P 6 G1 O1 {$ }2 O IT人士注重第一印象,关注细节。入职以后要尽快让他们进入工作状况,迅速建立起员工与公司之间的紧密联系。另外,将新员工介绍给工作团队,并对他们的加入表示感谢,着也是非常有效的一个方法。 7 i' z1 M: T. R% O7 h# ^
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绩效考核 + S% e: U4 D! B7 l" Q
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IT人士人士通常喜欢按照工作质量来考核工作,并希望了解自己的工作成绩与标准值的差别。这样他们可以了解自己在团队或行业中的位置。可以将绩效考核的标准值设置得更高一些。因为IT人士更倾向于选择一流团队而不是更高的工资。如果真有人因为工资的高低而离开,不如就此放手。 6 I0 b1 V! T' V9 N0 {& U5 [ # ]! R$ J q7 ]) |/ v" ~ 需要认可 ' W; |& g3 S! K 9 l0 g0 p+ \* _6 `% ^. ]/ c IT人士希望自己是知识精英的一员,并能因为良好表现而获得赞赏。虽然经济学并不允许企业按照员工的真正价值付给工资,但是真诚的认可同样能创造惊人的忠诚度。 6 n9 k7 H1 ^6 ~7 R1 {+ J: k% W% s. R) C8 i
职业发展 : ?# i1 @3 }( z( V. v2 }+ o
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IT企业常常会花大力气建造能让员工升迁或调职的组织体系。实际情况却是越扁平越好。IT人士的职业发展在于经验的丰富和技术的提高,而不是层级的提升。对于不需要太多管理工作的中小型IT企业来说,可以按照工作难易程度来设立职位结构,以此提供员工自我发展的空间,同时按照他们的贡献给予相应的物质和精神上的认可。