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[转载] 微机维护工作中的技巧

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发表于 2006-11-6 11:39:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
在微机维护工作中,我们注意到有的人整天忙忙碌碌,但效率低下,工作量小,处理问题的能力不见提高,我认为在微机日常维护中做到以下三点,保证事半功倍。

  一、善于总结。在微机维护过程中我们会遇到很多类似的问题,在处理问题时一定要头脑冷静,动脑筋去分析问题的实质所在,同类问题一定要归类分析,并总结问题的实质所在,找出最佳解决问题的办法,并将此类问题简明扼要的以文档的方式作一总结,以后遇到类似问题即可顺利解决。

  二、善于沟通。在微机维护过程中遇到自己一时无法解决的问题,千万不要自己闷头去解决,要主动与同事沟通,也许你现在遇到的问题你的同事已遇到过并解决了,即使你的同时没有遇到过此类问题,同事之间可以用不同的思路去探讨问题,共同商讨、共同促进、共同提高。

  三、全面分析。在微机维护过程中,千万不要“脚疼医脚”,应全面分析问题。比如你的计算机无法连网,你不能只分析你的计算机问题,应该想到网卡、线路、交换机、服务器等中间环节是否存在问题。

  只要我们平时不断的学习,善于总结、沟通、分析,通过不断积累,我们一定会取得成功。
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