Google是全球工作者最向往的公司，它创造了21世纪最迷人的企业传奇，吸引了全世界最顶尖的人才。从“选人”开始，Google就努力成为全球最有创意的公司，它用充满创意的考题和不厌其烦的面试过程，寻找最适合去Google上班的人…… , f! z9 N1 T: I4 }5 V5 V( [
1 O& R% T0 o" S v2 c“是呀，我和佩吉、布尔(Larry Page and Sergey Brin，Google两位创办人)面试时，其中一位还是滑着滑板进来办公室的！”Google中国区总裁李开复回忆自己加入Google的过程，就像是一次又一次文化震撼洗礼，也让他了解从“选人”开始，Google就努力成为全球最有创意的公司。 6 s- A4 t+ A+ D) [7 c
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全球顶尖人才竞争，早就是科技产业最激烈的战场。李开复表示，“这几年Google在美国已经把顶尖优秀的人才几乎都网罗齐了，接下来的目标则是在海外。”这就是为什么Google陆续在海外设置工程研究所的原因。
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' X$ C1 P: p( h6 K# {产业的本质在于人才竞争
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5 n& M0 l6 I# d8 C* D6 A- D/ O事实上，李开复自己就是全球人才争霸战的代表性人物。二○○五年Google在距离微软总部不远的柯克兰市(Kirkland)设立办公室，成功地吸引了百位微软工程师前进Google。同年七月，当时身为微软第一位华人副总裁的李开复，从微软跳槽到Google时，微软终于震怒了，全球市值最高的公司微软控告Google和李开复，这场官司让“Kai-Fu Lee”这个名字登上了全球主要财经媒体的头条新闻。这说明了人才的竞争，已是产业竞争的本质。 根据CNN的报导，二○○六年四月全美MBA最想进入的企业，Google排名第二(首选还是麦肯锡)。二○○四年八月Google以八十五美元上市，短短一年多的时间，股票一路上扬，二○○六年一月时最高曾达四百七十一美元，外界保守估计，这段期间Google至少创造出数百位的百万美元(约三亿三千万新台币)富豪。股票如此值钱，不要说是MBA了，有机会人人都想成为“Google人”，现今Google已成为全球市值第二高的公司。 , V( Y# E A% c8 p* r
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其次是工作环境与文化，Google早已成为科技人怦然心动的公司，“Google不是一家传统公司，我们也不打算变成一家传统的公司，”这是两位创办人佩吉和布尔在股票上市时对外界的公开宣示，他们不断强调Google是一家有个性的公司，希望能吸引到最优秀的人才。 / B) J3 ~/ c3 Y* V K7 L. ~
* w' k( W7 [. E曾经佩吉和布尔处处碰壁，被人讥笑搜索引擎只是用过即丢的产品，但他们却执意认为在网络不断扩展的时代里，唯有好的搜索才有真正的出路。分析Google之所以会成功，就是用最好人才，以最纯粹的专注和创新模式，做出消费者最需要的产品，而不只是低价的外包、庞大的制造力或全球运筹能力。 0 b) b. F' G3 c
/ K, ]1 ^, s' k6 D8 \& X% }( `% T“投资我们有很大风险，雅虎和微软是我们的竞争对手”，Google在上市公开说明书中这样提醒投资大众。Google、雅虎和微软这三家公司近年来在搜索市场占有率、各种网络服务、客户上不断竞争较量，然而真正的战斗其实在于招募人才、留住全球最优秀的科技人才，因为哪一家公司拥有最大的能力，可以找出及解决网络时代最有趣、最重要的问题，哪一家公司就会得到最后的胜利。
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. Z2 Y! {' U o, z$ m6 ?) q! z20%上班时间做自己的事 % A" _. {' ]+ Z/ c0 e
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从人才的观点看来，Google无疑的逐渐胜出。 . w0 C- o0 x5 I6 n; b! ]
6 ], L7 p6 g3 h6 `) e像Google人可以利用20%的时间做自己喜欢做的事，这条件就相当吸引优秀人才。20%的时间等于是“上班五天，其中有一天可以自己决定”。在Google项目内容的规划上，有“70：20：10”的规矩，也就是项目内容有70%是属于核心搜索和广告部分，20%投入相关产品，10%投入崭新概念、未来愿景。
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4 I! i7 S8 ^( X员工自由发想的项目，只要符合公司的使命(整合全球的信息，让人人可用，让人人受益)，都可以做。事实上，让Google人倍感愉快的是，自己在20%时间想出来的项目，若得到其它Google人的赞赏，可以一起加入，经过内部良性竞争，很有可能就会变成80%的项目，而且不用等待，也许六个月内就会在Google网上推出，得到全世界的使用者回馈。在Google最常说的就是，“拿世界当实验室，今天就改变世界”。 % S$ L" {, W2 O* c( k
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李开复表示，Google吸引人才的地方在于迅速、透明、互相诚意的批评和指导，在peer review(同侪互评)之下，大家一直进步，是一种很棒的经验。 $ G! P4 k) R, Q, a6 l$ w4 v
& t4 S# H: K$ {$ J7 ]5 S/ @8 d这种“经验”，让Google搜索引擎的市占率达60%(雅虎20%、MSN9%)，Google人开发出来的软、硬件(连服务器都是自己开发的)能够负担每天上亿笔的搜索量，可搜索的网页早已超过八十亿个，可搜索的图片也突破十亿张以上，提供的语言接口超过一百种，显示搜索结果的语言也有三十五种。而全球为Google工作的人，从创始至今，平均每年成长100%。去年年底已达五千六百八十人，三月底又增加20%，来到六千七百九十人。 6 i5 X0 y1 P7 N8 \9 ?
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Google就像一艘在网海中快速航行的舰队，二○○一年当施密特(Eric Schmidt)登舰成为领航员后(董事长兼执行长)，这位曾是升阳计算机(Sun Microsystem)科技长、网威(Novell)执行长的博士级人物，让其它网络悍将和小兵开始相信，Google虽然个性十足，却绝不顽劣，它将以最专业的经营态度航向全球、航向未来。
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二○○六年三月，Google舰队航向台湾，台湾第一位登舰的战士为简立峰博士。他来自台湾“中央研究院”信息科技研究所，是首位发表搜索技术论文的华人。“我们都希望台湾软件业能和IT产业一样，展现令人激赏的实力，”李开复和简立峰强调。 . S7 Z, u. g s! _
2 T/ k0 G) n0 g, `3 n9 D优秀学生不保证被录取 ; {# Q! N0 L" ~$ c, V# [
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目前担任Google台湾工程研究所所长的简立峰表示，想要登上Google舰队的优秀工程师很多，但是Google严谨的审核流程却让许多年轻的台湾软件工程师铩羽而归，一个多月来，二十多位台大优秀学生都没有成功登上舰队。 5 z+ v8 R+ k& y3 Q
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而流传甚广的Google考题，许多想成为Google人的学生看过后表示，“他们的题目很奇怪，和我们以往接触的题目都不一样。”另一名接触过Google考题的台大优秀毕业生也说：“太难了，不敢去尝试。” 8 G7 B8 B, G ]2 m# x0 F) ]
7 G4 L) x7 ?( H; ]但也有台湾IC设计大厂的高手对Google的工作跃跃欲试，“Google来台湾是好事。”一位资深工程师表示。同时他们也期待Google能带给产业不同的思维，光是面试的传言就已经造成小小浮动，搅起科学园区里科技人的好奇心。 : M% S! w Y; E% V( n. v# m4 D9 M
6 l1 M# Z x! o1 }* N简立峰表示，Google找人很公正，绝对没有走关系这种事情。大家都是在在线投履历，Google人也不知道谁要面试谁，面试后的纪录都很清楚，面试完后，主考官都要将流程用四百到五百字写出来，以后都可以查，“像开复介绍我去Google后，就对我说：‘一切靠你自己啰！’我也是从寄履历开始的。” 1 b& ^; j/ k- d) e& v" `
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自从Google在台湾开始找人以来，目前通过Google考试的人不多，曾在美国念过书和参加过国际比赛的人比较容易通过考试，因为这些人在申请学校时，就已经走过一遍这样的流程，他鼓励考过的人绝对不要灰心，欢迎再重考。
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+ G8 ?# C6 L; b4 F1 D: kGoogle怎么找人？流程是什么？如何可以登上全球顶尖的舰队和一流人才共事？
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9 r) y: `7 g6 U5 [简立峰说：“我总共过了十一关，整整面试了七个小时才结束。”简立峰是在美国加州Google总部接受面试的，全程以英文进行，从上午九点多开始，要离开时，已经下午四点多了。这中间还包括和李开复吃了个午饭。“那是一边考试，一边吃饭，”简立峰笑着说。
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“那一天里，我大概回答了两百多个问题，各种问题都被问到，因为我的位置和技术、管理都相关，所以这两方面的问题都被问到了，”简立峰表示，十一关来自不同部门的副总裁，也有非常优秀的科学家，如人工智能大师。在Google，“技术强调深度，管理强调宽度。”
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7 i/ H5 d9 E5 R( Y+ j$ J* xGoogle找人的过程漫长，“每一个可以进入Google的人，面试后的档案都有厚厚一迭。找人，找到对的人，公司之后就很省事。优秀的人会互相良性竞争，让公司充满创意与创新。” ) j7 \0 d8 H& [& ^( j
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简立峰说，像关于台湾招募的事情，他和加州的同事们一起在在线讨论，因为时间晚了，他决定先睡一下。没想到早上起来，已经有一百多个讨论，一切事情都已经规划好了，定了案，根本不必他从头想到尾。“据我所知，到目前为止，Google还没有fire掉任何人，虽然找人的成本花费不低，但绝对值得。”
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5 t3 s/ _7 K6 Y3 D4 a网络是全球相连的，Google是一个最全球化的产品，也是一个极为全球化的公司。它没有区域性办公室(regional center)的概念，少掉迭床架屋的组织架构，Google从加州总部发号施令，全球各地，只要有两、三个优秀人才，就能变成一个Google研究单位，就可以一起工作。
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平坦世界的新型态工作者 ( i+ p3 y9 B ?' n7 U
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简立峰说，目前虽然台湾Google人并不多，但是他却觉得他有一百多个同事，“IT在日本，财务在北京，PR由总部决定，我每天参与台北、加州、北京的项目，研究的工作和以前差不多，但最大的改变是要学会和其它地方的人synchronization(同步)、同时工作。”简立峰说。
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. I: [" f( S7 C, h0 lGoogle的工作模式把地球都缩小了，在任何地点时间都可以找到Google人。而“平等、客观”的Google，是全球人才内心深处最向往的新世界。 |
发表于 2006-5-24 12:12:58
发表于 2006-5-30 16:45:49
