1,创建一个能够在市场上取胜的队伍
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8 I" s! G3 \# K% Q! G, n" M 2,为外部客户增加价值* p! ^; `, R! j4 |
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3,减少业务的经营费用
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4,帮助管理变化过程
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; W7 t! f1 y( R 唐骏对HR经理的真正作用的认识是:他对HR经理寄予厚望,不认为公司的副总经理有多重要,而是把人力资源经理看作是惟一一个当总裁临时不在时,可以代替总裁工作的人。他解释说,这种观点只适用于外企,因为在外企副总经理是虚职,而在国企副总经理干着和总经理相同的工作,当总经理不在的时候,副总经理就是总经理。但是外企则完全不同,全面了解公司运作的除了总经理之外就是人力资源经理。因此,他希望人力资源经理要经常自问:“我离总裁的位置还差多远?”0 m& A2 @. a! _. ?$ t" w
! z3 N! T* o8 j, ?' U& C6 m 唐骏认为HR最难做的两件事情一是如何招到优秀的人,二是如何留住优秀的人。他觉得要让进来公司的人,保持对未来的一种幻想是最重要的事情。原因是,虽然公司能够发给员工有竞争力的工资,但是,一旦员工决定加入公司后,所关注的侧重点就绝不是工资待遇了,而是未来的职业发展方向。唐骏说:“没有任何一家公司是天堂,机会是寻找的”。他希望HR帮助每一位员工寻找发展的机会,让每一位加入公司的人至少在3年内保持对未来的幻想,通过这种幻想,释放工作的热情和能量。达到这样的目标,就要靠人力资源经理和每位员工保持密切的沟通,及时把公司战略、策略向员工交待,向员工灌输未来的职业发展规划。唐骏说,任何企业都存在人才流失的问题,只有两种企业不存在这个问题,一是特别优秀的企业,你的人别人挖不走;二是特别糟糕的企业,你的人不值得挖。因此,HR有的是事情可做,关键看怎么做。
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0 q& V) H' w4 m4 ] 综上所述,我们可以得出,人力资源是企业的第一资源,而管理着企业第一资源的HR对于企业的发展举足轻重,是不可或缺的重要力量。
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